Podmínky ochrany osobních údajů
1. Úvodní ustanovení
Tímto dokumentem Vás informujeme o způsobu zpracování osobních údajů na webu www.svicky-candle.cz, který provozuje:
Lucie Holásková
IČO: 02497735
se sídlem: Na Valtické 55, Břeclav, 691 41
E-mail: svickycandle@gmail.com
Lucie Holásková je správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Při nákupu, registraci nebo vyplnění kontaktního formuláře zpracováváme tyto osobní údaje:
-
Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa
-
Kontaktní údaje: e-mail, telefon
-
Fakturační údaje: IČO, DIČ (při nákupu na firmu)
-
Platební údaje: zpracovávány pouze prostřednictvím platební brány (např. GoPay, ComGate aj.)
-
Technické údaje: IP adresa, cookies, historie nákupů
Účely zpracování:
-
Vyřízení a doručení objednávky
-
Komunikace se zákazníkem
-
Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
-
Zasílání obchodních sdělení (jen pokud jste udělili souhlas)
3. Právní základ zpracování
Zpracování je nezbytné:
-
pro plnění kupní smlouvy (objednávky),
-
pro splnění právní povinnosti (např. uchování fakturačních údajů),
-
na základě souhlasu (např. pro zasílání newsletteru),
-
na základě oprávněného zájmu (např. ochrana webu, analýza návštěvnosti).
4. Doba uchování údajů
-
Údaje z objednávky: 10 let (dle zákona o účetnictví a DPH)
-
Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu nebo max. 5 let
-
Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje mohou být předány:
-
Přepravcům: Česká pošta, Zásilkovna, DPD aj.
-
Poskytovatelům platebních služeb
-
Externím účetním a daňovým poradcům
-
Poskytovatelům e-shopového řešení (např. Shoptet)
Všichni zpracovatelé dodržují zásady ochrany osobních údajů dle GDPR.
6. Vaše práva
Máte právo:
-
na přístup ke svým osobním údajům,
-
na opravu nebo doplnění údajů,
-
na výmaz, pokud už nejsou potřebné,
-
na omezení zpracování,
-
na přenositelnost údajů,
-
vznášet námitky proti zpracování,
-
odvolat souhlas kdykoliv,
-
podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz).
7. Cookies
Web používá cookies pro zajištění funkcionality, analytiku a případně marketing. Bližší informace najdete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
8. Zabezpečení údajů
Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která zabraňují jejich ztrátě, neoprávněnému přístupu, změnám nebo zneužití.
9. Závěrečná ustanovení
Tento dokument může být průběžně aktualizován. Doporučujeme jej pravidelně kontrolovat.
Datum poslední aktualizace: 20. 06. 2025